エムスキンクリニック
メールがとどかない場合
システムよりメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

新規登録の場合、メールは届かなくても登録は完了しております。
「パスワードをお忘れの方」より再送信申請してください。

Hotmail(OutlookMail)を利用している

メールアドレスにHotmail(@hotmail.com, @outlook.jp, @outlook.com)を利用すると、メールが届かない可能性が高いです
お手数ですが、別のメールアドレスをご利用下さい。

メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている

Gmail等、メーラーの設定によっては、送信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動で振り分けされてしまうことがあります。
メーラーの迷惑メールフォルダやゴミ箱にメールが届いていないかを確認してください。


携帯電話の迷惑メール設定により、受信が拒否されている

迷惑メール対策などによっては、受信できないことがあります。
「@connect-app.net」からのメールが受信できるように携帯電話の設定を確認してください。
設定方法はキャリア・機種ごとに異なりますので、詳しくは各モバイル端末の設定方法に沿って行ってください。


入力したメールアドレスに間違いがある

メールアドレスをご確認の上、改めてご登録ください。


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